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北京天一圣匠工程咨询有限公司:追求服务质量,实现客户零投诉

2021-11-12 11:00:05 来源: 网络投稿 作者: 亚伦
摘要:北京天一圣匠工程咨询有限公司(以下简称“北京天一圣匠”)是一家从事建设工程招标代理服务、工程造价咨询服务、政府采购代理服务、工程造价信息服务的招投标综合性服务公司

北京天一圣匠工程咨询有限公司(以下简称“北京天一圣匠”)是一家从事建设工程招标代理服务、工程造价咨询服务、政府采购代理服务、工程造价信息服务的招投标综合性服务公司。公司自2002年成立以来,始终以诚信为本,以先进的技术、优良的质量为保障,以顾客、合作方与本公司共赢为目标,不断实现技术与管理创新。在国家大力发展新型基础设施建设的大背景下,工程咨询行业发展势头迅猛,北京天一圣匠以专业的服务品质立足北京面向全国,成为了北京地区卓有影响力的招标代理机构。

追求服务质量,客户零投诉

目前,中国的招标代理服务行业已步入成熟阶段,市场对服务的标准愈来愈高。2019年3月15日,国家发改委、住建部联合印发了《于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》,对全过程工程咨询服务提供明确的指导意见。这其中,提供优质服务成为了备受行业关注的焦点。北京天一圣匠经过近20年的发展历程,依托其优秀的业务能力和项目经验已经与多领域、大体量优质客户建立了长期的合作关系。

据公开资料显示,公司先后完成过“东长安街6号楼外立面及夜景照明改造提升工程”、“景山街道19个“美丽院落”治理试点项目”、“平安大街环境整治提升勘测设计服务”等项目招投标的代理服务,得到合作企业的好评。公司发展至今,依然保持着有效投诉为零的记录,在行业内享有盛誉。

北京天一圣匠秉承客户至上、持续发展的方针。严格遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》等法律、法规和政策,按照各政府管理部门规定的方式和方法,精心组织、严格程序、规范操作。公司以“做精、做专、做强、做久”的企业精神,满足客户的要求。

发挥人才优势,提供多元化服务

北京天一圣匠成立时间早,正值国内招标代理行业发展的初级阶段。从成立之初,公司注重以人才培养,深知专业人才是企业竞争力的核心。北京天一圣匠坚持以“以人为本、管理持续改进”的理念,在众多招投标代理公司中脱颖而出。与此同时,北京天一圣匠利用北京的区位优势与人才集聚优势,以高起点和高标准组建了一支由工程咨询师、招标师、会计师等深专业人员组成的招标管理、项目咨询与项目管理团队。

在招投标业务代理服务过程中,北京天一圣匠始终注重人才的培养与吸纳、大力培养高素质人才、加强行业专家资源建设、提升招标投标管理人员的专业素质,以专业的能力和优质的服务赢得越来越多客户的信赖和支持。公司人才优势依托,面向客户提供三大板块服务:建设工程招标代理服务、政府采购代理服务(工程、货物、服务)、以及工程造价咨询服务。通过对建设项目进行可行性研究投资估算,编制和审核项目经济评价报告。对建设项目的预算进行编制与审核,配合设计方案比选、优化设计、限额设计等工作进行工程造价分析与控制,合同价款的签订与调整。同时也包含工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询,提供工程造价信息服务等。

经过10多年的发展和积累,北京天一圣匠先后承担客户委托的代理招标项目上万个,公司专业服务团队共同努力、信守承诺,高标准、高质量地完成了这些招标代理项目。在2021年获得来“工程造价咨询行业综合实力百强称号”。

诚信守法,开拓创新

北京因其行政功能和区位优势,拥有数量众多的招投标代理服务机构,可以说北京是中国招标投标行业发展的风向标。北京天一圣匠面对激烈的市场竞争,以“诚信守法,开拓创新”的管理方针迅速打开市场。

诚实信用原则明确写在招标投标法里,需要行业的引导,更需要企业的自觉遵守与践行。北京天一圣匠自成立之初就恪守诚信原则并因此在业内树立了良好的信誉和口碑,也为公司的快速发展奠定了坚实的基础。公司先后获得了质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书,被评为AAA级信用单位。

为更好地实现投资者或建设单位的建设意图,北京天一圣匠在遵守国家法律法规的基础上为客户提供综合性、跨阶段、一体化的咨询服务。对具体的工作程序中所包含的内容如:招标法规的执行、招标类型的划分、招标方式的确定、质量管理方式、项目前期准备、招标文件准备、招标公告发布、开标前的准备、开标、评标、定标均设置了详细的标准和要求及全套的质量控制管理流程。

北京天一圣匠以专业化、精细化、系统化、规范化和标准化的服务,不断实现技术与管理创新。通过优质服务获得客户信赖的同时,建立起长期合作伙伴关系。让公司在激烈的招投标代理市场竞争中站稳了脚跟。



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